Cases waar we UX-principes werkelijk tot leven brengen
Een Nederlandse e-commerce platform verloor 40% van zijn gebruikers bij het betaalproces. Via usability testing met 12 echte klanten ontdekten we drie kritieke frictiepunten. Na optimalisatie steeg de conversie met 28%.
Een Groningse overheidsinstelling had een chaotische website met 500+ pagina’s. We voerden gebruikersonderzoek uit (18 interviews) en maakten een logische informatiestructuur. Gemiddelde zoektijd van gebruikers daalde van 8 naar 2 minuten.
Een groep van 8 webdesigners uit Amsterdam wilde beter begrijpen hoe gebruikers denken. In een 3-daagse workshop leerden ze user research, wireframing en usability testing. Het team paste daarna deze methoden direct toe in hun huidige projecten.
We auditeerden de website van een Utrechtse financieel adviesbureau op gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid (WCAG). Testten met 10 gebruikers en leverden een gedetailleerd rapport met 24 specifieke aanbevelingen, prioriteit per impact.
Laten we samen bekijken hoe we jouw product kunnen verbeteren met evidence-based UX-principes
Neem contact op